红心筑基底 实干启新程！中国人寿黄石分公司城区营销服务部奋力书写高质量发展答卷

中国人寿黄石分公司城区营销服务部牢牢把握金融央企政治性、人民性定位，以党建领航把方向、特色品牌聚动能、精锐队伍强支撑、普惠服务践使命，深耕“红管家・春泥志”特色党建体系，推动党业深度融合。全体同仁锚定高质量发展目标，攻坚克难、实干笃行，实现党建提质、队伍提优、经营提效、服务提档，用扎实业绩彰显国有金融基层队伍的责任与担当。

党建引领铸魂，特色品牌赋能，激活党业融合新动能

中国人寿黄石分公司城区营销服务部坚持把政治建设摆在首要位置，常态化开展理论学习，持续转变发展理念，摒弃粗放经营思路，推动党建工作与业务发展、客户服务、内部管理一体谋划、同步推进。针对社区金融服务难点，中国人寿黄石分公司城区营销服务部打造“红管家・春泥志”特色党建品牌，构建“支部结对、资源互通、服务下沉、共治共享”社企联动模式。依托党建共建、社区驻点、志愿服务，将金融知识普及、保险咨询、理赔协助、反诈宣传融入基层治理，推动惠民服务常态化长效化，打通金融服务群众“最后一公里”。中国人寿黄石分公司城区营销服务部坚守金融为民初心，普惠保障落地见效。2025年，服务部承接黄石港区758名特殊群体“黄石石惠保”团体保障项目，为困难群众筑牢风险防线。持续推出适老化金融服务、公益宣讲、上门理赔等便民举措，用心解决群众急难愁盼，同时常态化开展合规诚信宣教，强化风险警示与展业督导。

坚持量质并举，擦亮普惠金融服务名片

持续升级“区域管家”社区深耕模式，聚焦老年人、新市民、小微企业、困难群体等不同群体保障需求，定制多元化风险保障方案，持续扩大普惠保险覆盖面，稳固基层经营基本盘。

秉持客户满意度作为重要衡量标准，积极开展上门回访、保全服务、理赔帮扶，打造金融会客厅，不断优化服务体验，客户续保率与转介绍率持续向好。全员严守合规、廉洁从业各项要求，压实管理责任，完善风险排查整改闭环，营造风清气正的干事环境。

下一步，中国人寿黄石分公司城区营销服务部将持续发挥党建引领作用，擦亮“红管家・春泥志”党建品牌，持续精进人才队伍建设、优化基层经营模式、做实普惠金融服务，以昂扬姿态勇毅争先，奋力谱写高质量发展新篇章。（通讯员  谭俊娟）